top of page
  • Como proceder em casos de problema com a conexão?
    Oferecemos Suporte Técnico Online gratuito, disponível todos os dias da semana das 7:30h às 19h, sábados das 8h as 17h. Não atendemos aos domingos e feriados.
  • Quais as formas de pagamento de mensalidades?
    Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartão de crédito e débito em conta.
  • O tempo pode prejudicar o sinal da internet via rádio, como em dias de chuva, por exemplo?
    As tempestades geralmente provocam prejuízos, como quedas de árvores e interrupção de energia elétrica. Da mesma forma, o mau tempo também pode danificar equipamentos de transmissão do sinal de internet localizados em regiões vulneráveis às condições climáticas.
  • Minha internet vai ter velocidade reduzida quando atingir o limite do pacote/plano?
    Não. Nossos serviços não funcionam como um pacote de dados. Oferecemos uma conexão estável e com uso ilimitado, onde a velocidade vai ser constante 24 horas por dia, 7 dias por semana e sem limite de download/upload.
  • Whatsapp
bottom of page